Le coaching est un accompagnement professionnel personnalisé permettant au coaché de développer son potentiel latent, de s’adapter à une situation nouvelle ou d’améliorer ses performances. Le coach a pour mission d’identifier, de développer et de permettre l’émergence de ce potentiel. Le coach fournit au coaché des outils et des perspectives qui lui permettent de maintenir une vision constructive de l’avenir. Pour y parvenir, ce dernier propose d’identifier des objectifs, des moyens pour les atteindre et les états émotionnels nécessaires à leur accomplissement. A travers le processus de coaching, le coaché obtient des résultats concrets et mesurables dans sa vie professionnelle et personnelle. Afin de mener à bien sa mission, le coach doit être capable d’instaurer une relation de confiance avec son coaché. Il s’engage par ailleurs à respecter un code de déontologie. Le plus souvent, le coach est en relation avec des dirigeants d’entreprises ou des managers et évolue dans un environnement de haut niveau. Toutefois, la démarche de coaching peut très bien être menée dans le cadre personnel. Généralement un accompagnement dure 10 à 12 séances (une séance : 1 heure à 1 heure 15). Une fois la demande effectuée auprès du coach, le coaché va entamer un processus tel que décrit ci-dessous :

  • Analyse de la demande préalable du coaché
  • Réalisation d’un état de lieux de l’état présent
  • Accompagnement du coaché dans la formulation de son objectif
  • Levée des points de blocage et identification des options liés à l’objectif
  • Aide du coaché dans l’élaboration de ses stratégies
  • Aide du coaché dans la construction de son plan d’action
  • Clôture du coaching
  • Promotion et développement de l’activité de coach
  • Actualisation professionnelle